Résumé :
Oui, il est possible de vendre n'importe quoi à n'importe qui. A condition de ne pas le faire n'importe comment...
Pierre Posno, s'appuyant sur les plus récentes conclusions de la psychologie de la communication et sur l'analyse transactionnelle, met enfin à jour toutes les clés qui. assurent la réussite d'un bon vendeur.
Car la vente, ça s'apprend:
- le premier contact: comment ouvrir le dialogue - les ressources de la psychologie: comment donner envie à votre interlocuteur de vous écouter - l'argumentation idéale: comment le convaincre qu'il a besoin de ce que vous lui proposez.
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